發布日期：2025-07-01
點擊量：447 作者：喬謙 來源：在公司發展的征程中，職工的滿意度與幸福感始終是衡量工作成效的重要標尺。綜合服務中心秉持“服務職工永無止境”的理念，以公司領導干部走基層征集到的問題為重要切入點，積極行動，迅速召開專題工作部署會，致力于為職工打造更優質、更貼心的服務環境。
此次專題工作部署會意義非凡。走基層活動如同一座溝通的橋梁，讓基層職工的心聲得以傳遞。綜合服務中心深知這些問題的重要性，將其視為改進工作的關鍵指引。會上，該中心全面梳理了征集到的各類問題，從職工宿舍的設施維護到工作區域的環境優化，從餐飲服務的質量提升到生活配套的完善，無一遺漏。同時，對于職工關心的熱點、難點問題，以及近期的重點工作，也進行了細致且深入地安排。
在宿舍設施方面，1#2#公寓樓多間職工宿舍門鎖出現不同程度損壞，門框損壞無法安裝鎖具、門鎖電子元件損壞等問題給職工帶來極大不便且存在財物丟失隱患。對此，綜合服務中心迅速行動，已對現有損壞門框進行逐個排查并處理。后續再有門框損壞情況，相關住宿人員只需在公寓樓一樓報修處填報登記，該中心便會及時安排人員處理。此外，針對1#2#公寓樓衛生間馬桶、面盆開膠現象，該中心已安排維修人員對宿舍樓內衛生間情況進行了普查，對出現的問題進行了細致維修。
在環境衛生與安全方面，職工提出灑水車調整灑水時間的建議，避免在職工集中上班時間之前灑水造成路面濕滑不安全，同時增加工業區的灑水次數。綜合服務中心積極響應，鑒于夏季氣候干燥，安排灑水車每日灑水作業四次，時間分別為七點、十一點、十三點、十七點，后續還將根據職工需求隨時調整作業時間和頻次，確保職工出行安全與工作環境的舒適。
在餐飲服務方面，職工反映正常下班12點10分后到餐廳飯菜供應減少，常面臨菜品不足且飯菜存在溫熱的問題，對職工腸胃健康不利。綜合服務中心已對出餐時間進行合理規劃，在用餐期間做到“勤炒勤加”，保證炒菜類品種供應正常。同時，餐廳二樓設有24小時臨點窗口，職工可根據需求臨點菜品，有效解決了職工用餐的后顧之憂。
一分部署，九分落實。為確保各項問題整改到位，會議針對具體問題研究了詳盡的整改措施，明確了責任人和整改時限。每一項問題都有專人負責跟進，每一個整改階段都有明確的時間節點。對于能夠立即整改的問題，如公寓樓設施維修、灑水車作業時間調整等，相關責任人迅速行動，在短時間內取得顯著成效；對于需要一定時間和資源投入的問題，如班中餐增設熱湯配送、重新規劃職工宿舍等，也制定了詳細的推進計劃，持續跟蹤進度，確保問題得到妥善解決。
綜合服務中心以實際行動詮釋著對職工的關懷，致力于將每一項服務工作做到極致。通過此次專題工作部署會以及后續的有力落實，我們相信，職工的工作與生活環境將得到進一步改善，職工的滿意度與幸福感將大幅提升。在未來的工作中，綜合服務中心也將繼續秉持初心，不斷優化服務，為公司的發展凝聚更強大的職工力量。