發布日期：2025-06-30
點擊量：540 作者：喬謙 來源：2025年上半年，綜合服務中心以“服務生產、保障民生、驅動發展”為核心使命，在公司戰略布局中找準定位，通過筑牢安全防線、激活經營效能、升級服務品質、強化黨建引領，為企業高質量發展注入強勁動力，交出了一份含金量十足的期中答卷。
織密“防護網”：安全基底筑牢發展根基。安全是發展的前提，該中心以“零容忍”態度守住安全紅線。上半年實現了重大安全事故為零、食品安全事故為零的“雙零”目標，消防隱患整改率100%，為礦井生產筑牢“隱形屏障”。在治安防控領域，創新“政企聯動”模式，聯合地方派出所開展防范電信詐騙專項行動，通過案例宣講、互動問答等形式，使全員防騙知曉率提升至98%。環保工作踐行“綠色發展”理念，生活垃圾無害化處理率、工業垃圾分類處置率均達100%，二盤區風井項目場地獲評“市級環保示范營地”。
激活“效益源”：經營創新釋放內生動力。該中心打破“服務即成本”的傳統認知，將經營管理轉化為生產力。二盤區風井項目場地建設中，通過“內部調劑+精準采購”模式，節省設施配置資金200萬元，較預算降低32%，其中廚房設備利用率達30%，創同類項目最優水平。
服務經營實現“量質齊升”：1—5月餐廳日均服務職工2300人次，滿意度達95%；充電樁、物業服務等多元業務創收新高，資金回籠率100%。降本增效成效顯著，福利費用同比下降5%，水電氣消耗實現“零增長”。
升級“服務鏈”：品質提升凝聚團隊合力。以“標準化+人性化”重構服務體系，“三堂一舍”建設成為職工幸福指數的“晴雨表”。完成440余個職工浴室電子更衣柜智能升級，更換80萬元節能灶具，補植500平方米景觀花草，使廠區綠化覆蓋率提升至35%。創新推行“1小時響應”維修機制，零星報修閉環處理率達100%，職工宿舍文明達標率較去年提升15個百分點。通過5次病媒生物防治、4次礦容礦貌整治，打造出“花園式廠區”，為職工營造出“家一般的環境”，間接帶動一線職工出勤率提高2.3%。
建強“紅色引擎”：黨建引領錨定前進方向。深化“黨建+服務” 融合模式，支部以深入貫徹中央八項規定精神學習教育為抓手，開展20次專題學習、2次廉政黨課，黨員人均撰寫2萬字學習筆記，將作風建設成效轉化為服務效能。通過6次主題黨日活動與業務攻堅深度結合，在二盤區設施建設、成本管控等重點工作中成立“黨員先鋒隊”，推動3項難點任務提前完成。新聞宣傳工作實現“雙突破”，內外發稿件198 篇，總積分588分，以鮮活故事講清服務保障與企業發展的“共生邏輯”。
下半年，中心將聚焦“智慧服務”轉型，加快推進二盤區風井項目全要素達標，讓精細服務成為企業高質量發展的“加速器”，為公司戰略落地提供更堅實的保障支撐。