發(fā)布日期：2025-11-13
點(diǎn)擊量：788 作者：王慧 來源：近日，銷售中心組織全體職工召開專題會(huì)議，深入學(xué)習(xí)宣貫集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)張文琪在調(diào)研時(shí)講話要求。會(huì)議緊扣講話中關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理、改革創(chuàng)新、理念踐行的核心要求，結(jié)合銷售中心工作實(shí)際制定落實(shí)舉措，以“用乙方思維做甲方”的服務(wù)理念和“用賺錢思維去花錢”的經(jīng)營(yíng)邏輯，推動(dòng)講話要求轉(zhuǎn)化為拓市場(chǎng)、增效益的生動(dòng)實(shí)踐。
會(huì)上，銷售中心負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)全體人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了張文琪董事長(zhǎng)在調(diào)研中提出的“四個(gè)新作為新?lián)?dāng)”要求，重點(diǎn)解讀了“四種經(jīng)營(yíng)理念”在銷售工作中的實(shí)踐路徑。大家一致認(rèn)為，張董事長(zhǎng)的講話立足集團(tuán)發(fā)展全局，為銷售工作指明了方向，特別是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下，更要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把“講團(tuán)結(jié)、顧大局、善合作、樹正氣”的班子建設(shè)要求融入團(tuán)隊(duì)管理，將成本管控、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新賦能的工作要求落實(shí)到銷售全流程。
為打破傳統(tǒng)“坐商”思維，銷售中心將“用乙方思維做甲方”理念貫穿銷售全鏈條。通過實(shí)地走訪周邊化工客戶，建立詳細(xì)需求檔案，針對(duì)不同客戶的個(gè)性化需求，創(chuàng)新推出“分采分運(yùn)+定制化洗選”服務(wù)模式。依托“工作面動(dòng)態(tài)采樣巡檢+煤質(zhì)報(bào)表+客戶反饋”三級(jí)管控機(jī)制，動(dòng)態(tài)調(diào)配籽煤配比裝車，精準(zhǔn)控制煤炭指標(biāo)，全力保障客戶需求。
銷售中心將聚焦公司提質(zhì)增效和高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)目標(biāo)，以張文琪董事長(zhǎng)調(diào)研講話要求為指引，持續(xù)深化市場(chǎng)調(diào)研，精準(zhǔn)把握“十五五”時(shí)期行業(yè)趨勢(shì)和客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，升級(jí)服務(wù)體系，完善客戶回訪機(jī)制和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升客戶滿意度；持續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過技能培訓(xùn)、崗位練兵等方式打造政治過硬、作風(fēng)過硬、能力過硬的銷售隊(duì)伍。